Ako rozpoznať phishingový e-mail

Phishing je jednou z najrozšírenejších foriem internetových podvodov. Útočníci sa vydávajú za dôveryhodné inštitúcie – banky, doručovateľské spoločnosti, e-shopy či sociálne siete – a snažia sa získať vaše prihlasovacie údaje, čísla kariet alebo osobné informácie. Stačí jeden neopatrný klik a problém je na svete.

Dobrou správou je, že väčšina phishingových e-mailov má spoločné znaky, podľa ktorých sa dajú rozpoznať. Stačí spomaliť, prečítať si správu pozorne a všimnúť si detaily.

Päť signálov phishingového e-mailu

• Neznámy alebo podozrivý odosielateľ – adresa nesedí s názvom inštitúcie (napr. „support@paypa1-secure.com“).
• Naliehavý tón a vyhrážky – „Váš účet bude do 24 hodín zrušený, ak nepotvrdíte údaje“.
• Gramatické chyby, kostrbatý preklad alebo neosobné oslovenie typu „Vážený zákazník“.
• Odkazy, ktoré vedú inam – po nabehnutí myšou na odkaz uvidíte úplne inú adresu, než akú predstiera.
• Žiadosť o citlivé údaje – heslo, PIN, číslo karty alebo overovací kód. Banka ani úrad o tieto údaje nikdy nežiadajú e-mailom.

Čo robiť, ak prišiel podozrivý e-mail?

Neklikajte na žiadne odkazy ani neotvárajte prílohy. Ak chcete overiť, či správa je pravá, prihláste sa do svojho účtu cez prehliadač – nikdy nie cez odkaz v e-maile. Podozrivú správu nahláste poskytovateľovi e-mailu (tlačidlo „Nahlásiť phishing“) a následne ju vymažte.

Naučte aj deti, aby vám každý podozrivý e-mail najprv ukázali. Práve mladší používatelia bývajú častým terčom – najmä správ o výhrach, súťažiach alebo „prekvapeniach od kamaráta“.